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Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2026

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Chi è il titolare del trattamento

BeeLine S.r.l., Corso Lepetit 43, 25047 Darfo Boario Terme (BS), C.F. e P.IVA 02798310989.
Per qualsiasi domanda sulla privacy scrivi a info@beeline.it.

Quali dati trattiamo e perché

1. Navigazione del sito

Quando visiti il sito, il server registra automaticamente alcuni dati tecnici: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser e di dispositivo. Servono a far funzionare il sito, a proteggerlo da abusi e attacchi e a risolvere eventuali guasti.

Base giuridica: legittimo interesse del titolare alla sicurezza e al buon funzionamento del sito (art. 6.1.f GDPR). Conservazione: per il tempo strettamente necessario a questi scopi, salvo che servano ad accertare un reato.

2. Cookie e strumenti di misura

Il sito usa cookie tecnici, sempre attivi, e solo con il tuo consenso cookie di statistica e di marketing. Il dettaglio, i fornitori e le durate sono nella cookie policy.

Base giuridica: per i cookie tecnici il legittimo interesse e la necessità di fornire il servizio; per statistica e marketing il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare in ogni momento dal link «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina.

3. Registro dei consensi

Quando scegli nel banner dei cookie, annotiamo la tua scelta insieme a un codice casuale salvato nel tuo browser, alla versione del testo che hai visto, alla data, al tipo di browser e all'indirizzo IP accorciato (senza l'ultima parte). Serve a dimostrare, se richiesto dall'autorità, che le tue scelte sono state rispettate.

Base giuridica: obbligo di dimostrare il consenso (art. 7.1 GDPR). Conservazione: fino a 24 mesi dalla scelta.

4. Consulti telefonici e ricariche

Il consulto avviene per telefono, chiamando i numeri indicati sul sito. Per collegare la chiamata alla cartomante scelta e calcolarne la durata e il costo vengono trattati il numero da cui chiami, la data, l'ora e la durata della chiamata.

Le ricariche sono gestite direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento: Stripe (Stripe Payments Europe Ltd, Irlanda) per la ricarica del servizio appuntamenti, con carta, PayPal o Satispay, e il gestore delle ricariche online e con carta dei numeri 050 317 3100 e 069.15.10. I dati della carta li inserisci sulla loro pagina e non arrivano mai a noi. Per la ricarica del servizio appuntamenti ci comunichi il numero di telefono da ricaricare; dal fornitore riceviamo solo l'esito del pagamento, l'importo e i dati necessari ad accreditare il credito.

Le chiamate ai numeri 899 sono addebitate dal tuo operatore telefonico secondo le tariffe indicate sul sito.

Base giuridica: esecuzione del servizio che hai chiesto (art. 6.1.b GDPR) e obblighi di legge, ad esempio fiscali e contabili (art. 6.1.c GDPR). Conservazione: per la durata del servizio e poi per il tempo previsto dalle norme fiscali e civili, di regola 10 anni per i documenti contabili.

Durante il consulto parli liberamente con la cartomante: ti invitiamo a non comunicare dati che non vuoi condividere, in particolare dati sulla salute o su terze persone.

Chi può ricevere i dati

I dati sono trattati dal personale del titolare e dalle cartomanti, ognuno per quanto serve al proprio compito. Possono riceverli anche i fornitori che ci aiutano a erogare il servizio, nominati responsabili del trattamento: il fornitore dell'hosting del sito (in Italia), il fornitore del centralino telefonico, i fornitori dei pagamenti (Stripe e il gestore della ricarica con carta) e, solo con il tuo consenso, i fornitori degli strumenti di statistica e marketing elencati nella cookie policy. L'elenco aggiornato dei responsabili si può chiedere scrivendo all'indirizzo sopra.

Non vendiamo i tuoi dati a nessuno.

Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Alcuni fornitori di statistica e marketing (Google, Meta) possono trattare dati anche negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base del Data Privacy Framework UE-USA, a cui questi fornitori aderiscono, o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

Maggiore età

Il servizio è riservato ai maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni.

I tuoi diritti

In ogni momento puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, di correggerli o cancellarli, di limitarne il trattamento, di riceverli in un formato leggibile (portabilità) e puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (articoli 15-22 GDPR). Puoi revocare il consenso quando vuoi, senza che questo tocchi ciò che è stato fatto prima della revoca. Per esercitare questi diritti scrivi a info@beeline.it: rispondiamo entro un mese.

Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

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